Kişisel Veriler ve Genel Gizlilik Sözleşmesi

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE GİZLİLİK POLİTİKASI

1. VERİ SORUMLUSU

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz aşağıda bilgileri yer alan veri sorumlusu tarafından işlenmektedir:

Envicti Dijital Bulut Servisleri
Adres: Seyrantepe Mahallesi, 8059. Sokak, No: 3/2, Karaköprü / Şanlıurfa
Vergi No: 8591110707 (Şehitlik Vergi Dairesi)
Telefon: +90 850 335 1 337
E-posta: contact@envicti.com

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

ENVİCTİ tarafından işlenen kişisel veriler aşağıdakileri içerebilir:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad, firma bilgisi)
• İletişim bilgileri (telefon, e-posta adresi)
• Fatura ve ödeme bilgileri
• IP adresi ve trafik bilgileri
• Kullanıcı işlem kayıtları
• Teknik destek kayıtları
• Hosting ve sunucu kullanım verileri

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Toplanan kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:

• Hizmetlerin sunulması ve yönetilmesi
• Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
• Faturalandırma ve ödeme işlemleri
• Sistem güvenliğinin sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hizmet kalitesinin artırılması

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz;

• Yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
• Ödeme altyapısı sağlayıcılarına
• Veri merkezi ve altyapı hizmeti sağlayıcılarına

aktarılabilir.

Verileriniz, açık rızanız olmadan üçüncü kişilerle paylaşılmaz (yasal zorunluluklar hariç).

5. VERİ TOPLAMA YÖNTEMLERİ

Kişisel verileriniz;

• Web sitesi üzerinden
• Sipariş ve kayıt formları aracılığıyla
• E-posta ve destek talepleri yoluyla
• Sunucu ve sistem logları üzerinden

otomatik veya manuel yöntemlerle toplanabilir.

6. VERİ SAKLAMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz:

• Hizmet süresi boyunca
• Yasal saklama süreleri boyunca

saklanır ve süresi dolduğunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. VERİ GÜVENLİĞİ

ENVİCTİ, kişisel verilerin korunması için aşağıdaki önlemleri alır:

• SSL ve güvenlik altyapıları
• Yetkisiz erişim engelleme sistemleri
• Güncel yazılım ve güvenlik duvarları
• Veri erişim kısıtlamaları

Ancak internet üzerinden veri iletiminin %100 güvenli olduğu garanti edilemez.

8. KVKK KAPSAMINDA HAKLARINIZ

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse bilgi talep etme
• Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• İşlemenin hukuka aykırı olması halinde zararın giderilmesini talep etme

9. BAŞVURU YOLLARI

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki kanallar üzerinden iletebilirsiniz:

E-posta: legal@envicti.com
Genel iletişim: contact@envicti.com

10. ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI

ENVİCTİ web sitesi, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanır.

Çerezler;

• Oturum yönetimi
• Güvenlik
• Analiz ve performans

amaçlarıyla kullanılmaktadır.

Kullanıcılar tarayıcı ayarlarından çerezleri kontrol edebilir veya silebilir.

11. GİZLİLİK

ENVİCTİ:

• Müşteri bilgilerini gizli tutmayı taahhüt eder
• Yetkisiz üçüncü kişilerle paylaşmaz
• Hizmet sağlama dışında kullanmaz

12. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ

ENVİCTİ, bu politikayı dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenmiş metin web sitesinde yayımlandığı anda yürürlüğe girer.

13. YÜRÜRLÜK

Bu politika, ENVİCTİ hizmetlerini kullanan tüm kullanıcılar için geçerlidir.